İnternetdə araşdırma aparan hər kəs xarici provayderlərin təklif etdiyi çox ucuz VDS, VPS və hosting xidmətləri ilə qarşılaşa bilər. İlk baxışda qiymətlər olduqca cəlbedici görünür. Lakin əsas sual budur: bu qiymətin arxasında hansı xidmət keyfiyyəti və texniki dəstək dayanır?
Ucuz xidmət seçməzdən əvvəl yalnız qiymətə deyil, provayderin etibarlılığına, serverlərin stabilliyinə və texniki dəstək imkanlarına da diqqət yetirmək vacibdir.
Mənfi tərəflər və şəxsi təcrübəmdən nümunələr
1. Texniki dəstək demək olar ki, yoxdur
Ən böyük problemlərdən biri texniki dəstəyin zəif olmasıdır.
Problemlə qarşılaşdıqda dəstək xidmətinə müraciət edirsən, lakin cavab almaq uzun zaman çəkə bilər. Bəzi hallarda isə müraciətlərə ümumiyyətlə vaxtında cavab verilmir.
Serverdə ciddi problem yarandıqda isə müştəri problemin həlli ilə tək qalır.
2. Serverlərin stabilliyi hər zaman təmin olunmur
Ucuz server xidmətlərində zaman-zaman performans problemləri ilə qarşılaşmaq mümkündür.
Saytların yüklənməsi zəifləyə, serverdə fasilələr yarana və ya xidmət müəyyən müddət ərzində əlçatmaz ola bilər.
Ən vacib məqam isə belə hallarda problemin operativ şəkildə araşdırılması və aradan qaldırılmasıdır. Texniki dəstək zəif olduqda bu proses daha da çətinləşir.
3. Xidmət keyfiyyəti və etibarlılıq
Aşağı qiymət ilk baxışda üstünlük kimi görünsə də, xidmət keyfiyyəti gözləntiləri qarşılamadıqda bu qənaət gözləniləndən daha baha başa gələ bilər.
Server problemi, saytın dayanması və ya texniki nasazlığın uzun müddət həll olunmaması həm vaxt itkisinə, həm də biznes üçün müştəri itkisinə səbəb ola bilər.
4. Satışdan sonra xidmətin zəifləməsi
Bəzi provayderlərdə əsas diqqət xidmətin satışına yönəlir. Xidmət satın alındıqdan sonra isə texniki dəstək və müştəri ilə əlaqə əvvəlki səviyyədə olmaya bilər.
Nəticədə istifadəçi problemi həll etmək üçün başqa bir provayder axtarmağa məcbur qalır.
Bəs ucuz xidmətlərin yaxşı tərəfi varmı?
Əlbəttə, aşağı qiymət onların əsas üstünlüyüdür. Xüsusilə kiçik layihələr və sınaq məqsədli sistemlər üçün ucuz server xidmətləri müəyyən hallarda uyğun seçim ola bilər.
Lakin real biznes layihələri, müştəri saytları və fasiləsiz işləməsi vacib olan sistemlər üçün yalnız qiymət meyarına əsaslanmaq düzgün yanaşma deyil.
Mən bu məsələyə öz şəxsi təcrübəmdən yanaşıram.
Provayder olmamışdan əvvəl mən də xarici və ucuz server xidmətlərindən istifadə etmişəm. Texniki problemlərlə qarşılaşdığım, lazımi dəstəyi vaxtında ala bilmədiyim və serverlərin dayanması ilə bağlı çətinliklər yaşadığım hallar olub. Nəticədə yenidən Azərbaycandakı yerli xidmətlərə müraciət etməli olmuşam.
Məhz bu təcrübələr mənə göstərdi ki, server xidmətində yalnız qiymət deyil, etibarlılıq, texniki dəstək və xidmət keyfiyyəti də böyük əhəmiyyət daşıyır.
Nəticə
VDS, VPS və hosting xidməti seçərkən yalnız aylıq qiymətə baxmaq əvəzinə, provayderin texniki dəstəyini, serverlərin stabilliyini, xidmət keyfiyyətini və müştəriyə yanaşmasını da nəzərə almaq lazımdır.
Çünki bəzən ucuz görünən xidmət sonradan vaxt, əsəb və hətta müştəri itkisi baxımından daha böyük xərcə çevrilə bilər.
Əgər həm münasib qiymətə, həm də keyfiyyətli və etibarlı VPS, VDS və Hosting xidməti axtarırsınızsa, DenizHost olaraq sizə peşəkar texniki dəstək və stabil xidmət təqdim edirik.
Məqalə müəllifi:
Şiriyev Elvin
DenizHost.az Hosting Provayderinin təsisçisi